01 · Site web
Ce qui se passe entre l’arrivée d’un visiteur et sa demande
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L’attention arrive
Une recherche, une recommandation, une publication : le visiteur entre par la porte qu’il a choisie, pas par celle qu’on avait prévue.
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La page répond en une seconde
Un titre qui dit ce que vous faites, une preuve visible, et un chargement tenu à 95/100 sur téléphone — c’est l’engagement de livraison.
- 03
Un seul geste attendu
Chaque page a une action, et une seule : appeler, écrire, réserver. Le bouton est là où le pouce s’arrête.
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La demande atterrit quelque part
Formulaire, WhatsApp ou appel : chaque contact déclenche une notification sur votre téléphone et une ligne dans votre registre. Rien ne se perd.